Política de envío

¿Cuándo recibiré mi pedido?

Una vez realizado el pedido, tardamos entre 1 y 2 días hábiles en preparar el paquete, siempre dependiendo del volumen que tengamos en cada momento (por lo general, este proceso es muy rápido).

Cuando el paquete haya sido preparado, se te enviará un correo electrónico. El transportista normalmente te enviará un SMS o correo electrónico para indicarte que llegará a la dirección que hayas marcado.

Para la entrega de los pedidos, utilizamos la empresa de transporte GLS.

Información adicional

• Los envíos se realizan únicamente de lunes a viernes. No se gestionan envíos durante los fines de semana ni festivos.
• Los pedidos realizados en viernes después de las 16:00 h o durante el fin de semana serán procesados el siguiente día laborable.
• Actualmente realizamos envíos únicamente a toda España peninsular (no se realizan envíos a Canarias, Balears, Ceuta y Melilla).

Para cualquier duda con respecto a su pedido, puede contactarnos en: contacto@directoexpress.es